Política de privacidad

Seguridad y Confianza

AVISO DE PRIVACIDAD.

I.- IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
En términos de lo dispuesto en los artículos 8, 15, 16, 36 y demás relacionados y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. (En adelante Hotel Marina Resort), con domicilio Tehuantepec 112, Sector A, Santa María Huatulco Oaxaca, le informa que usted es el responsable de la obtención y tratamiento de sus datos personales obtenidos con motivo de la relación que tiene con nosotros.


II.- DATOS PERSONALES
Para efectos de lo anterior, los datos personales se consideran necesarios para prestar nuestro servicio, y consisten en los siguientes:
a) Datos de identificación: nombre(s), apellido(s), datos y/o identificación oficial, domicilio, teléfono de casa, celular y/o trabajo, estado civil, firma, correo electrónico, sexo, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad , nombre e información de terceros, ocupación, nombre del lugar donde labora, cargo y datos de contacto.
b) Datos Financieros: forma de pago, nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, número de código de seguridad, copia de la tarjeta de crédito
c) Datos de facturación: nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal
d) Datos de Preferencias: Relacionados con la habitación, servicios requeridos y/o motivo, preferencias de viaje, aficiones y opiniones.

OBJETIVO
Los datos proporcionados serán utilizados, según corresponda, para las siguientes finalidades:

  • Recepción y registro de invitados.
  • Prestación de servicios de alojamiento.
  • Prestación de servicios de restaurante.
  • Prestación de servicios de banquetes.
  • Prestación de servicios de organización de eventos.
  • Prestación de servicios turísticos y comerciales en general.

FACTURACIÓN
Efectuar cargos a tarjetas de crédito y/o débito por servicios que fueron prestados por el Hotel Marina Resort.
Evaluaciones y encuestas de calidad y satisfacción de servicios.
Envío de información promocional, ya sea en forma documental o electrónica, relacionada con los productos y servicios que ofrece el Hotel Marina Resort.
En general, para la prestación de los servicios ofrecidos por Hotel Marina Resort.

 

IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Hotel Marina Resort., no comercializará sus datos personales con terceros y estos serán recabados con la finalidad de prestar sus servicios y realizar los procesos descritos en el numeral anterior. No obstante, se le informa que los datos personales recabados podrán ser cedidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa o con las que se hayan celebrado contratos de explotación hotelera, de franquicia o similares, y/o a terceros, nacionales o extranjeros. únicamente para dar cumplimiento a las finalidades para las que se han facilitado dichos datos personales.